有专家指出,每购买1元汽车,将带动0.65元的售后服务,这将极大地促进汽车美容行业的发展,潜在市场巨大。由于汽车美容的准入门槛低,即使“蛋糕”很大,分的人越来越多,浑水越来越混。
往往很多美容学徒干了一两年都赚不了多少钱,往往是因为一些原因。工作多年的美容师傅说表达了一些感受。
其实很多美容店都不太懂车。现在的汽车美容店,真正能对汽车结构、车漆内饰的构成、各种常见问题进行全面分析的,少之又少。而且一些专业的技术人员来店里培训讲解知识的时候,这种“不知道”往往会演变成一种顽固的反抗,让很多负责人感到头疼。
第二,美容店缺乏多元化服务。往往仅仅做简单的美容清洁是赚不了多少钱的。你不是在买卖产品和项目,而是在卖服务。而且国内汽车美容店的服务质量真的不敢恭维。
一家好的专业汽车美容店,不仅需要高质量的护理产品和物品,更需要对顾客无微不至的服务,让车主在内心感受到这家店对自己的爱车是好的。
第三,美容店过度宣传和广告。虽然可以凸显店铺有多完美,但是质量还是不够高。再加上汽车专业人才缺乏,部分人学历不高,但上进心差。几年过去了,他们仍然没有改善他们的体验。还是传统的师徒模式,接触有限。
最后,意味着消费者的极端成本。“一分钱一分货”道理大家都懂,但问题是很多客户不知道怎么走“认货”,但只是“价格认可”最终产品得不到很好的推广,店铺生意也很难长久持续下去。